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Política de Privacidade

Última atualização: 18 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados o Griffo coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode fazer a respeito.

Quais dados coletamos

Para criar a conta: seu e-mail. A senha é guardada de forma cifrada pelo nosso provedor de autenticação e nós não temos acesso a ela.

O que você produz no app: os arquivos PDF que você importa, suas anotações, cadernos, flashcards, provas, marcadores, páginas importantes e seu histórico de estudo. Isso fica guardado para sincronizar entre seus aparelhos.

Dados cadastrais (opcionais): nome, data de nascimento, cidade e estado, onde você estuda, nome da instituição, curso e objetivo de estudo. Você escolhe se preenche, e preencher dá direito a um bônus em Griffo Coin.

Uso da inteligência artificial: guardamos o material gerado (para você não pagar duas vezes pelo mesmo) e um registro de consumo, com data e volume.

Quando você relata um problema: o texto que você escreve, seu e-mail, a versão do aplicativo e a versão do seu sistema operacional.

Quando você avisa que uma resposta da IA está errada: o seu comentário, o texto que a IA escreveu e que você estava vendo (o resumo ou a questão) e de qual documento e página ele veio. O arquivo do PDF não é enviado.

Aceite destes termos: a versão dos Termos de uso e desta Política que você aceitou, quando aceitou e em qual aparelho.

Informações técnicas de uso: o sistema do seu aparelho (Android ou iOS) e a versão dele, a versão do aplicativo, os dias em que você abriu o app, se a sincronização está funcionando (e, quando não está, o motivo técnico), quantas páginas de PDF digitalizado o app não conseguiu ler (só o número) e, quando algo dá errado no app, a descrição técnica do erro. Para diferenciar um aparelho de outro, o app cria um código aleatório que só existe dentro do Griffo. Isso não inclui o conteúdo dos seus PDFs, anotações ou flashcards; a única exceção possível é a descrição de um erro citar o nome de um arquivo, quando o erro envolve um arquivo.

O que NÃO coletamos: não pedimos telefone, não usamos sua localização, não temos rastreadores de publicidade e não vendemos dados para ninguém.

Para que usamos

• Prestar o serviço: guardar seu material e sincronizar entre aparelhos.
• Gerar resumos e questões, quando você pede.
• Entender quem usa o Griffo, de forma agregada, para decidir o que construir.
• Buscar parcerias com instituições de ensino. Usamos os dados cadastrais para saber em que instituições nossos usuários estudam. Ao procurar uma instituição, falamos em números — nunca entregamos sua identidade, seu material ou seus dados individuais.
• Responder ao que você relata e corrigir o que a IA errou.
• Encontrar e corrigir problemas no app e na sincronização, muitas vezes antes de alguém precisar relatar.

Com quem compartilhamos

Supabase — hospeda nosso banco de dados, o armazenamento de arquivos e a autenticação. Os dados ficam em servidores na região de São Paulo, no Brasil.

Google (Gemini) — quando você pede um resumo ou questões, o texto (ou a imagem das páginas, se o PDF for digitalizado) é enviado ao serviço de inteligência artificial do Google para gerar a resposta. Esse conteúdo não é usado para treinar os modelos do Google, e é enviado apenas no momento em que você pede o resumo ou as questões.

Não compartilhamos seus dados com mais ninguém, e não vendemos dados.

O que fica no seu aparelho e não sai dele

O reconhecimento de texto em PDFs digitalizados (OCR) roda dentro do seu aparelho. As imagens usadas nesse processo não são enviadas para nós nem para terceiros.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante que você possa acessar, corrigir, portar e excluir seus dados. No Griffo, dois deles são botões:

• Baixar meus dados — Minha conta → Baixar meus dados. Gera um arquivo com o que o Griffo criou a partir do seu material: anotações, flashcards, histórico de estudo, marcadores e seus dados cadastrais. Os PDFs não vão junto porque são os mesmos arquivos que você importou e já estão com você.
• Excluir minha conta — Minha conta → Excluir minha conta. Apaga sua conta, seus arquivos e todo o seu conteúdo, do aparelho e dos nossos servidores.

Para corrigir seus dados cadastrais, basta editá-los em Minha conta → Dados cadastrais.

O que sobra depois que você exclui a conta

A exclusão apaga tudo o que é seu: conta, arquivos, anotações, flashcards, histórico, saldo e dados cadastrais.

Uma única informação sobrevive: um código embaralhado (hash) gerado a partir do seu e-mail, guardado sozinho, sem nome, sem o e-mail em si e sem nenhum outro dado ao lado.

Ele existe por um motivo só: o bônus por completar o cadastro é pago uma vez por pessoa, e sem essa marca bastaria excluir a conta e criar outra para recebê-lo de novo. Esse código não permite recuperar seu e-mail nem identificar você, e não é usado para mais nada.

Menores de idade

O preenchimento dos dados cadastrais está disponível a partir dos 12 anos. Dados de adolescentes são tratados no melhor interesse deles, como manda a LGPD.

Se você é responsável por um adolescente que usa o Griffo e quer que os dados dele sejam excluídos, use Relatar um problema dentro do app ou peça a ele que use a exclusão de conta.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Depois da exclusão, tudo é apagado — exceto o código embaralhado descrito acima.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última alteração. Se a mudança for relevante, avisaremos dentro do aplicativo.

Falar com a gente

Use Minha conta → Relatar um problema, dentro do aplicativo. É o canal que temos hoje, e ele chega até nós.